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Se você tem dúvidas sobre a manutenção ou garantia da sua joia Vivara; se quer mandar um currículo ou se tem alguma pergunta ou sugestão, verifique primeiro as dúvidas frequentes abaixo.
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Lojas: A Vivara está presente em todo o Brasil com mais de 100 pontos de venda. Para localizar o endereço e o telefone da loja mais próxima utilize a busca na página “Nossas Lojas”
Site: se preferir, teremos enorme prazer em atendê-lo através do telefone 0800-7749999. Você poderá adquirir o produto que desejar de forma ágil e segura. Nosso serviço de entrega atende em todo o Brasil.
O trabalho dos ourives e polidores tem um só objetivo: fazer com que a beleza das joias nunca se perca.
A Vivara oferece assistência técnica e manutenção aos produtos que comercializa. Cada joia que entra na oficina passa por diversas etapas até voltar para a mão do cliente. E, apesar de toda a técnica envolvida, o trabalho é rápido, para que você tenha o mais breve possível aquela joia preferida e especial de volta em suas mãos.
Quando sua joia precisar de manutenção, dirija-se até a loja mais próxima com a joia e o Certificado de Garantia Vivara. Nossas consultoras terão imenso prazer em orientá-lo e, se necessário, encaminharão a joia para nossa Assistência Técnica especializada.
A Garantia Vivara é válida por 1 (um) ano e cobre eventuais vícios que se refiram a aspectos técnicos de fabricação e/ou materiais envolvidos, exceto reposição de pedras. Excluem-se da garantia avarias decorrentes de quedas, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e manipulação/contato com agentes químicos que possam causar danos aos materiais de sua joia. Na impossibilidade de reparar a peça dentro das condições de garantia, outra igual ou similar de mesmo valor será fornecida sem qualquer acréscimo. Joias fora das condições de garantia poderão ser reparadas mediante orçamento aprovado pelo cliente.
A Vivara oferece, GRATUITAMENTE, por tempo indeterminado, mediante a apresentação do Certificado de Garantia Vivara em qualquer loja, limpeza e polimento das joias Vivara e ajustes de garras que seguram pedras e pérolas.
Cadastre seu currículo preenchendo todos os seus dados clicando em Trabalhe Conosco.
Entrar em contato com o técnico do Vagas.com – (11) 2168-8910
Por gentileza, enviei um e-mail para o Sac da Vivara, que teremos prazer em enviar todas as notícias e informações sobre nossos produtos e nossa empresa.
Para os relógios comprados na Vivara das marcas: Sector, Mido, Tissot, Omega, Raymond Wil e DKNY, por favor, procurar a assistência téncia da Assistência Watch Service nos endereços abaixo:
Assistência Técnica São Paulo – SP:
Responsável: Sr. Heliésio Barbosa
Av. Brigadeiro Faria Lima, n° 1571 – 11° andar – Cj. 11 A/B
São Paulo – SP – CEP: 01452-918
Tel: (11) 3814-4131 / 3814-1175
Assistência Técnica Rio de Janeiro – RJ
Responsável: Elivetto Ronaldo Hiriciuk
Av. Rio Branco, n° 123 – 20° anda – cj 2010/2013
Rio de Janeiro – RJ – CEP: 20040-005
Tel: (21) 2526-7085 / 2526-7105 / 2517-3940
Para os relógios comprados na Vivara das marcas: Michel Heberlin, Locman, Raymond Weil, Benetton, Ebel, ToyWatch, Adidas, Longines e Maurice Lacroix, por favor, procurar a assistência técnica da Séculos nos endereços abaixo:
Assistência Técnica São Paulo – SP:
Responsável: Sra. Sandra Stein
Rua Conselheiro Crispiniano, n° 344 – 10° andar – cj.1008/1009/1010
Centro – São Paulo – SP – CEP: 01037-908
Tel: (11) 3512-9200
Assistência Técnica Rio de Janeiro – RJ
Responsável: Sra. Marlúcia Herculano dos Santos
Av. Nilo Peçanha, n° 50 – 2° andar – cj 212
Centro – Rio de Janeiro – RJ – CEP: 20044-900
Tel: (21) 3512-9202
Assistência Técnica Belo Horizonte – MG
Responsável: Sra. Luciene Santana Coutinho
Av. Amazonas, n° 115 – 12° andar – cj; 1202
Centro – Belo Horizonte – MG – CEP: 20044-900
Tel: (31) 3843-3574