Global Sections

Flags

Go to Home

Vivara Life

CustomNavbar

CustomCartSidebar

Children

CustomFooter

PromotionProgressBar

Teste Insider

InsiderShelfSimilaresPdp

Insider Minicart

InsiderShelfCart

Compre Junto

InsiderBuyTogether

Hitorico Usuario

InsiderShelfUserHistory

Related Products

InsiderShelfRelatedProductsByNavigation

Serviços - Retire em Loja

Saiba como retirar seu pedido gratuitamente em uma de nossas lojas físicas

Retire seu pedido em loja

InstitutionalTitleandSubtitle

A Vivara disponibilizou uma nova forma de você receber os seus pedidos comprados no site, com muito mais comodidade!

Agora é possível comprar produtos no site da Vivara e retirar o seu pedido direto em uma de nossas lojas físicas. Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo:

Na tela de finalização do pedido, na seção "Endereço de Entrega", clicar em "Retirada em loja";

Selecionar o Estado, a Cidade e a loja em que você deseja retirar o pedido (você poderá consultar as lojas participantes na própria tela de finalização do pedido);

Agora é só aguardar o recebimento do e-mail informando que o produto está disponível para retirada e ir pessoalmente até a loja.

A retirada pode ser feita pelo cliente responsável pelo pedido ou por um Terceiro, desde que para retirar o seu pedido é necessário informar o CPF do titular da compra, e levar o Código de Segurança informado pelo Whatsapp e por E-mail ao titular da comprar e um documento com foto de quem irá retirar o pedido;

A vendedora irá pegar os produtos do seu pedido e lhe mostrar cada um deles, e você deverá conferi-los nesta oportunidade;

Pedidos que não forem retirados em até 30 (trinta) dias da data de disponibilização mencionada no e-mail enviado serão devolvidos à nossa central, e nós faremos o cancelamento da compra e respectivo estorno do valor para o cliente;

O prazo de retirada da compra na loja compra passa a ser considerado a partir da confirmação de pagamento pelas instituições financeiras e é verificada a disponibilidade do produto.