Entendemos que, juntamente com a Missão, Visão, Valores, o conceito de sustentabilidade é um direcionador para os nossos processos e ações diárias.


PARA A VIVARA SUSTENTABILIDADE É: agregar valor e ser exemplo para as gerações futuras através da integridade e da confiança nas relações, o cuidado com as pessoas e a preservação do meio ambiente nas nossas atividades e decisões diárias.


E pensando no equilíbrio entre o desenvolvimento econômico do nosso modelo de negócio e a responsabilidade social e ambiental com nossos parceiros e clientes, buscamos estruturar as ações que norteiam a nossa história.


Conduzimos nossa gestão através de um olhar único, consistente e focado nos pilares da sustentabilidade: Social, Ambiental e de Governança, pois acreditamos que, dessa forma, seremos coerentes ao legado que queremos deixar para o futuro.

GOVERNANÇA

GOVERNANÇA


Acreditamos no respeito mútuo e na transparência nas relações com nossos colaboradores, fornecedores, prestadores de serviços e com todos aqueles com quem nos relacionamos (clientes, concorrência, governo e imprensa).


Em função da característica do nosso negócio, tamanho e abrangência geográfica, temos que estar atentos aos riscos e impactos em vários pontos da cadeia de valor.


Além disso, temos uma complexa rede de fornecimento e interfaces do setor joalheiro que nos coloca a responsabilidade de promover negócios justos e éticos.


Nossa diretriz em sustentabilidade para o pilar governança é de gerenciar riscos socioambientais das operações e na cadeia de suprimentos assegurando a conformidade legal, a ética e a integridade nos negócios, com os compromissos de:

  • É nosso compromisso conhecer, antecipar e estar conforme com leis, políticas, normas e regulamentos que regem as operações do negócio e o setor de atividade das joalherias.

  • É nosso compromisso orientar os colaboradores e adotar mecanismos de comunicação e controle para a assegurar a integridade, a ética e a resolução de conflitos com os públicos de relacionamento.

  • É nosso compromisso avaliar, prevenir e coibir impactos ambientais e assegurar os direitos humanos na cadeia de fornecedores de materiais diretos, indiretos e de serviços.


E para isso temos políticas e normas estabelecidas:

  • Código de Conduta – guia para a conduta de ações e decisões a serem tomadas. • Canal Aberto – canal exclusivo fornecido para colaboradores e fornecedores para relatos de situações consideradas antiéticas.

  • Comitês de Conduta – avaliação e análise das ocorrências excepcionais de situações antiéticas relatadas no canal e propor ações quanto à disseminação e cumprimento do Código de Conduta, assegurando sua eficácia e efetividade.

  • Gestão de Riscos - avaliação constante, monitoramento de ações para mitigar riscos relacionados à corrupção, fraude e prevenção a lavagem de dinheiro, além da capacitação dos nossos colaboradores sobre procedimentos relacionados aos Controles Internos.

  • Auditoria Externa – somos a única joalheria brasileira a ser auditada por uma das big 4 em auditoria, garantindo e reforçando nosso compromisso com nossos stakeholders.


Visando melhorar ainda mais este processo, o nosso Código Conduta de Fornecedores e Política Socioambiental da Cadeia de Fornecedores inclui o mapeamento dos fornecedores por categoria de risco e realização de auditoria anual (documental e in loco) dos fornecedores críticos.


Algumas etapas deste processo já estão sendo implementadas, tendo o lançamento oficial previsto para setembro de 2019.


No código de conduta estarão estabelecidos os parâmetros - válido para todos os fornecedores:

  • Conformidade com Leis;

  • Respeito às relações de trabalho: Trabalho infantil, Trabalho forçado/trabalho escravo, Discriminação, Assédio, Jornada de trabalho, Remuneração (salário e benefícios), Liberdade de associação, Saúde e segurança no local de trabalho;

  • Respeito ao Meio Ambiente: Legislação ambiental relacionada a cada atividade Ambiental (LAO), Lista de controle de substâncias ambientalmente perigosas e proibidas.

MEIO AMBIENTE

MEIO AMBIENTE


Sustentabilidade da cadeia produtiva norteia a Vivara na criação de suas joias


Ao longo de mais de 57 anos da nossa trajetória no mercado brasileiro, prezamos por entregar aos nossos clientes muito mais que joias. Marcamos momentos especiais e mantemos nosso olhar atento ao futuro. Queremos sempre estar presentes nas vidas de nossos consumidores e por isso pensamos na sustentabilidade da nossa cadeia produtiva.


Somos uma empresa comprometida em reduzir os impactos ambientais, respeitamos os direitos humanos e contribuímos positivamente, por meio de nossos fornecedores, nas comunidades locais onde atuamos. Para a nós, a extração responsável é fundamental para a minimização dos impactos no planeta. Por isso, a nossa escolha de parceiros é feita de maneira rígida para que os mesmos estejam alinhados ao nosso posicionamento.


A relação próxima com parceiros nos faz analisar de perto suas metodologias que devem prezar pelos direitos humanos, pelas boas práticas de trabalho e integridade ambiental e social necessárias em todas as etapas do processo. Por meio de um código de conduta, exigimos práticas de conformidade legal em relação à salários adequados, condições de trabalho e segurança para seus colaboradores.


Mapeamento da rota de insumos


Buscamos mapear toda a rota de diamantes, metais e gemas coradas para que tenhamos uma visão holística da cadeia de suprimentos, reduzindo os impactos ambientais e sociais. Nossos metais utilizados no processo produtivo provêm de duas principais fontes: minas subterrâneas de ouro e metais reciclados. Temos uma preocupação em garantir que as fábricas de lapidação de pedras, nos países em desenvolvimento estejam contribuindo para economia local. Influenciamos nossas boas práticas no mercado de joias e indústria de luxo do Brasil, bem como a sociedade e o governo, trabalhando junto a todos.


Parceiros Vivara


Uma vez que, a Vivara não tem atuação no segmento de mineração, procuramos trabalhar com os líderes em cada recurso. Exigimos alguns princípios básicos desses parceiros e fornecedores em suas minas:


1 - Governança em seus processos e trabalho contra a corrupção de forma íntegra e com práticas transparentes;


2 - Preocupação com o meio ambiente, para reduzir ao máximo seu impacto com a natureza, ecossistema e comunidade;


3 - Preocupação com a contaminação do ar, água e solo local;


4 – Respeito aos direitos dos colaboradores e a dignidade dos trabalhadores próprios e terceiros;


5 – Ajuda e contribuição com as comunidades locais;


6 - Trabalho e direitos humanos.


Somos membros do Conselho de Joalheria Responsável. Trata-se de uma organização sem fins lucrativos fundada em 2005, com a missão de promover práticas ambientais e sociais com ética e responsabilidade, respeitando os direitos humanos em toda a cadeia de suprimento da indústria de joias de ouro e de diamantes, das minas até o varejo. (fonte: https://www.responsiblejewellery.com)


Orientamos que nossos fornecedores também sejam membros para permeação da promoção de práticas éticas e transparentes na cadeia de metais e pedras preciosas, pois para a Vivara fazer parte desse conselho demostra o comprometimento nosso e dos fornecedores parceiros no cumprimento de boas práticas do setor de joalheria.


Diamantes


Nossos diamantes provêm de minas conhecidas, de países que estão fora das zonas de conflito. Nossos fornecedores adquirem as matérias primas brutas por meio do processo Kimberley (https://www.kimberleyprocess.com), que hoje representa 82 países. Esse procedimento e iniciativa contribuiu para eliminação dos “diamantes de conflito” que eram vendidos por movimentos rebeldes para financiamento de guerras contra os governos.


Prezamos para que nossos fornecedores realizem a lapidação de diamantes em suas fábricas de forma íntegra com contribuição das comunidades locais. Depois disso, seguem para nossa fábrica, onde manufaturamos em média 90% das nossas joias em ouro, sempre de forma segura propiciando aos nossos funcionários um ambiente de trabalho sustentável. Para as joias que não são produzidas por nós, trabalhamos em parceria para garantir o mesmo padrão de exigência que temos em nosso processo produtivo próprio.


Ouro


Todo ouro bruto comprado pela Vivara para fabricação de joias em sua fabrica vem de uma mina brasileira, na região de Minas gerais. Essa mina possui o certificado LBMA, uma garantia que os metais negociados estejam de acordo com as práticas legais, não sejam provenientes de zonas de conflito, lavagem de dinheiro ou financiamento ao terrorismo. Além de possuir o Certificado de Sistema de Gestão Ambiental - ISO 14001 que é emitido por empresas reguladoras que auditam as boas práticas em modelos de gestão ambiental.


Prata


A matéria prima que utilizamos para a produção das nossas joias em prata provêm em sua totalidade de minas bolivianas, peruanas ou mexicanas. O fornecedor de quem compramos possui o certificado internacional Responsible Minerals Iniviative (RMI), que garante a rastreabilidade de origem dos produtos na cadeia de suprimentos.


Para as joias que são produzidas integralmente por fornecedores, toda matéria prima é adquirida diretamente por tais parceiros.


Trabalhamos junto com esses parceiros para que o respeito ao nosso alto nível de exigência, especialmente quanto as práticas ambientais e sociais, sejam totalmente cumpridas. Por isso, a grande maioria dos nossos fornecedores possuem programas socioambientais que garantem o desenvolvimento local e a preservação do meio ambiente.


Gemas Coradas


As Gemas Coradas passam por muitos fornecedores antes de chegar aos fabricantes finais e lojistas. A indústria é bem segmentada e aproximadamente 80% das gemas do mundo provêm de pequenas e artesanais minas em mais de 40 países no mundo. Por esse motivo, exigimos que nossos fornecedores também cumpram o nosso rígido código de conduta e política de fornecimento.


Gestão de resíduos


Na fábrica pertencente ao mesmo grupo, adotamos práticas e normas de descarte de resíduos, cumprindo com as exigências da regulamentação do órgão ambiental local, o Instituto de Proteção Ambiental do Amazonas – IPAAM.

SOCIAL

SOCIAL


Acreditamos que o nosso caminho ao longo destes mais de 55 anos seja mérito dos colaboradores que nos ajudaram a construir uma história de superação e conquistas e também de nossos clientes que confiaram em uma marca 100% brasileira a tornando reconhecida por todo o território nacional.


Nos consideramos uma empresa democrática e não permitimos discriminação de qualquer natureza.


Buscamos o alinhamento das nossas ações com o que desejamos passar para o próximo, seja ele um colaborador, um cliente ou um prestador de serviço ou outra figura com a qual nos relacionamos.


Queremos promover impacto social positivo na sociedade através do apoio as organizações sociais e nas relações com as comunidades onde estamos inseridos.


Com o desafio de ampliar o impacto positivo na sociedade, é nosso compromisso promover o impacto positivo da sociedade através do investimento no desenvolvimento de organizações sociais e das comunidades.


Atualmente direcionamos nossos esforços na área de responsabilidade social em iniciativas que contemplem três pilares: mulheres, crianças e cultura. Acreditamos na melhoria constante da sociedade e através de iniciativas buscamos projetos que promovam o bem estar, o desenvolvimento e qualidade de vida.


Estas são algumas instituições com as quais temos projetos vigentes ou já contemplados em nossa história, com aporte de mais de 5 milhões de reais nos últimos três anos:

  • Adaptsurf

  • Fundação Amazônia Sustentável

  • Hospital Angelina Caron

  • Instituto do Câncer de Londrina

  • Instituto Fazendo História



Colaboradores


A VIVARA alcança o sucesso quando as pessoas que estão ao nosso lado também se desenvolvem. Por isso, investimos em iniciativas direcionadas a aprimorar os sistemas de gestão de recursos humanos para oferecer o melhor ambiente para se trabalhar e busca as melhores práticas de gestão de pessoas na organização.


O compromisso como empregadores é promover relações de trabalho justas, um ambiente seguro e saudável, com respeito a diversidade e promoção do desenvolvimento humano.


Por isso, temos um modelo de gestão de pessoas robusto e aderente as práticas de mercado de relação de trabalho, e acompanhamento de metas para as lideranças corporativas e das unidades de negócio, além de realizar com as equipes de vendas programas de premiação dos destaques ao longo do ano.


Engajamos nossas equipes a serem profissionais qualificados e trabalhamos ações constantes para melhoria da qualidade de vida e formação de cidadãos éticos e mais responsáveis.